FAQ

Инструкция по установке OkayCMS

Для переноса сайта на другой хостинг потребуется:
1. Скопировать и перенести все файлы сайта со старого хостинга;
2. Скопировать и перенести дамп базы данных сайта с сервера баз данных;
3. Поправить в файле config/config.php  настройки для подключения к новой базе данных.
4. Поправить в файле cml/.htaccess  путь к файлу с паролям для подключения к 1С.

Помните, вы всегда можете обратиться с любым вопросом в техподдержку OkayCMS через админ-панель вашего сайта или по почте info@okay-cms.com.

1. Оперативная память не менее 192 мб;
2. Базы данных — MySQL 5+;
3. Веб-сервер —Apache 2.2.x. Рекомендуется связка Apache 2.2.x и nginx(фронтэнд);
4. PHP 5.6+ с установленными библиотеками JSON, cURL, php_zip, GD lib, mysqli, imagick;
5. Файловая система сервера позволяет создавать и удалять файлы из php скриптов в пределах директории сайта.

OkayCMS написана на языке программирования PHP, языке разметки HTML, CSS, ипользуется шаблонизатор SMARTY. 

В админ-панели сайта перейдите в раздел Настройки сайта -> Настройки уведомлений -> в соответствующих полях укажите Email.

Если вам необходимо, чтобы письмо о новом заказе/комментарии на сайте приходило сразу на несколько Email'ов, укажите нужные адреса в соответсвующем поле через запятую без пробелов. 

Так же вы можете указать обратный адрес оповещений, на который будет приходить ответ от клиента, если такое случится. 

Настройка отправки писем через SMTP. 

Необходи зайти Настройки сайта - Языки сайта по умолчанию доступны En, Ua, Ru можно добавить новый язык - Добавить язык и выбрать из списка.

Важно! Для включения нужного языка, необходимо его перетянуть на первое место в списке.

Чтобы изменить адрес на карте на странице Контакты, нужно сгенерировать карту со своим адресом. Как это сделать ниже:

1. Как вставить Google Карту на сайт описано в инструкции (см. блок "Как добавить на сайт карту или маршрут").

2. Для вставки Яндекс Карты на сайт воспользуйтесь конструктором карт

После копирования нужного кода перейдите в админ-панель вашего сайта Дизайн - Настройки дизайна-Общие настройки (карта в контактах). Замените код, который прописан.

Для изменения данных необходимо зайти в админ панель сайта Дизайн - Настройки дизайна. Вся основная информация редактируется на этой странице.

Для изменения фавикона необходимо зайти в админ панель сайта Дизайн - Настройки дизайна. И вставить изображение в соответствуеющее поле.

Для изменения картинки водяного знака, который отображается на фото товаров при увеличении, необходимо в админ-панели сайта перейти в меню Настройки сайта -Настройки каталога - блок Настройки водяного знака. Загрузите необходимое изображение, оно должно быть в формате png, задайте нужную прозрачность, размер, и сохраните изменения. 

Доступ есть как ко всему исходному коду CMS, так и для шаблона в частности. Сам шаблон можно редактировать прямо из панели управления в разделе Дизайн - Шаблоны или  через FTP протокол, изменяя файлы в папке design.

Вы имеете право, как установить любой другой шаблон, так и стилизовать дизайн сайта индивидуально. 

Краткое описание товара выводится при наведении на товар в каталоге.

В админ панели перейдите во вкладку Модули, там есть, все доступные в системе модули для выгрузки товаров.

Для успешной загрузки файла на сервер, неободимо открыть права на директорию с сайтом и все вложенные в нее файлы и директории. При этом владелец  сайта должен совпадать с владельцем файлов. Для открытия прав на запись обратитесь к вашему хостинг-провадеру.

Для указания какой-либо информации на нескольких языках необходимо заполнить информацию сначала на одном языке, сохранить. Потом переключиться на другой язык и заполнить те же поля на другом языке. Это касается, как просто информации о товаре, так и мета-данных. 

Импорт товаров на сайт осущеставлятся с помощью файла в формате csv - раздел Импорт/экспорт -> Импорт.

Но если вам необходим импорт в формате .yml - вы можете приобрести модуль

Часть сайтов представлена на странице https://okay-cms.com/sites/all_sites

Обратиться с техническим вопросом по работе системы можно через раздел техподдержки в админ-панели вашего сайта.

Как это сделать описано тут.

Посмотреть регламент работы >

В субботу и воскресенье техническая поддержка не работает.

Служба технической поддержки не производит:
1. Перенос программного продукта с локального компьютера на хостинг и с хостинга на хостинг;
2. Обновление программного продукта;
3. Изменение макетов и разработку страниц сайта;
4. Интеграцию программного продукта с внешними скриптами;
5. Консультирование по использованию CSS, HTML, Javascript и т.п.;
6. Выполнение работ, которые уже были выполнены ранее.

Тем не менее по данным вопросам вы можете обратиться на наш форум и получить ответ от опытных пользователей OkayCMS, верстальщиков и программистов.

Фактического ограничения на количество товарных позиций в каталоге, движком OkayCMS не предусмотренно. Работоспособность сайта с большим каталогом зависит от производительности вашего сервера.

Мы проводили тестирование до 100 000 товаров, на стандартном VPS сервере от хостинга Reg.ru , при этом проблем с работоспособностью сайта зафиксированно не было. 

Но надо понимать, что каждый каталог индивидуален. Чем больше категорий, характеристик и свойств товара, информации  в описании, изображений в карточке товара, тем больше требуется ресурсов сервера.

У вас есть возможность приобрести любой модуль из нашего маркетплейса - Дополнения, или шаблон в раздел Шаблоны. Вы можете, как сами установить модуль/шаблон (инструкция прилагается), так и воспользоваться услугами нашей техподдержки.
Оплату можно произвести в удобной валюте. Пожалуйста, сообщите нам, если с оплатой возникают сложности.

Если вам необходима разработка индивидуального модуля - обратитесь, пожалуйста, к нашим Партнерам.1